בתחילת החודש פתחה רשת הסופרים דבאח – סאלח דאבח ובניו סניף חדש בעין המפרץ, שמצטרף לשלושת סניפים הקיימים של הרשת, הממוקמים כולם ביישובי הצפון.
הגענו לסיור על מנת להתרשם מהסניף החדש ותכולתו.
הסניף החדש משתרע על פני 6,500 מ"ר והושקעו בו כ- 30 מיליון שקלים.
הסניף כולל 23 קופות במטרה למנוע המתנה ארוכה ומעסיק 300 עובדים, בהם צוות של בעלי מוגבלויות שנקלטו בעזרת מחלקות הרווחה של עיריות עכו והקריות. המטרה היא לספק שירות איכותי ברמה הגבוהה ביותר, אשר יכלול שירותי אריזה לכל לקוח, שירות לקיחת קניות עד לאוטו כשנדרש, חווית קניות, מגוון רחב של מוצרים, מועדון לקוחות חדש שטרם נראה בשוק הקמעונאי ויכלול מגוון של הטבות מיוחדות.
סאלח דבאח, מבעלי הרשת: "היתרון הגדול בסניף החדש הוא דווקא במחלקות השונות הייחודיות שיסופקו על ידי חברת דאבח עצמה ובכך יעניקו, לצד מבחר גדול ואיכות, מוצרים במחירים ללא תחרות, בהם: מחלקת בשר גדולה מהקיים היום בענף ובה שפע של בשרים טריים מידי יום ונתחים מיוחדים שקשה למצוא בכל מקום".
החברת דוגלת בלהעניק ללקוח את הבשר הטרי ביותר, המבחר הרחב ביותר ובמחירים הנמוכים ביותר (20% פחות ממחירי השוק) עבור לקוחות הסופר. פרט למחלקת הבשר הרחבה הממוקמת בתוך הסופר, ישנו אטליז "כשר גלאט" אשר נושק לכניסת הסופר. הגלאט יהיה מוקד עליה לרגל ללקוחות שצורכים בשר כשר ומשגיחי כשרות יהיו באטליז לאורך כל שעות הפעילות.
סניף "עין המפרץ" הינו סניף הדגל של הרשת ובו מספר מחלקות ייחודיות :
קצביה – הבשר של משפחת דבאח הפך כבר מזמן לחותמת איכות של בשר ברמה הגבוהה ביותר. מחלקת הבשר בסניף היא מהגדולות ביותר בארץ עם שפע של בשרים טריים יום יום ומגוון נתחים שקשה למצוא בכל מקום.
הסוד של הבשר המובחר לבית משפחת דבאח הוא בליווי האישי של גידול הפרות והעגלים ועד להגעת הבשר למקררי מחלקת הקצביה.
בית קלייה – בבית הקלייה של "סאלח דבאח ובניו", בין הגדולים בארץ, קולים פולי קפה איכותי קולומביאני ומתאימים אותו לפי טעמו האישי של הלקוח. החל ממידת הקלייה ועד לתוספות התבלינים המובחרים המגיעים גם הם הישר מבית הקלייה.
כמו כן בסניף עצמו מתבצעת כל עבודת הקלייה של כל סוגי הפיצוחים והגרעינים – טרי מידי יום לעיניי הלקוח ולהתרשמותו. במחלקה ניתן למצוא גם מגוון עצום של חליטות תה, תבלינים, פירות יבשים, שמני זית מובחרים, קטניות, דגנים ועוד ועוד.
מאפייה – מגוון מאפים הנאפים מידי בוקר ע"י אופים מקצועיים, החל מלחמים מכל הסוגים וכלה ב"מאפי ביס" כגון קרואסונים, בורקסים ומבחר גדול נוסף של מאפים משכרי חושים.
פרומז'רי – מעדניית גבינות עם מבחר עשיר וייחודי מהארץ ומהעולם. אוהבי הגבינות יכולים לחגוג ממגוון גבינות קשות, רכות וגבינות גורמה.
הסניף החדש פתוח שבעה ימים בשבוע, כולל חגים. במקום חניה רחבת ידיים חינם ובמתחם ניתן למצוא בתי קפה, מרכז קניות קטן, מסעדת "אנגוס" ובימי שני ושבת פועל שוק רמלה לוד בסמוך לסופר.
"נכון שמודבר בסניף רביעי במספר, רשת קטנה ביחס למתחרים, אך השאיפה היא תוך זמן קצר לזלוג למרכז עם סנפים נוספים. היתרון והייחודיות שלנו הוא במוצרים האיכותיים בעיקר של הבשר ובית הקלייה, אטרקציית קניות מהנה לכל המשפחה, מכשור מתקדם לנוחות הקניה ומחירים נמוכים. הדגש הוא בעיקר בחוויית קנייה בסטנדרטים בינלאומיים", מסכם דבאח.
את הסיור סיימנו ב"אנגוסרי", שזאת מסעדת מזון מהיר מרשת מסעדות "אנגוס" (בבעלות משפחת דבאח), הממוקמת בתוך סניף הסופר, ומאפשרת ללקוחות ליהנות מהבשר האיכותי של הרשת גם בצורתו הסופית (כמנה מוגמרת).
היה טעים 🙂
קצת רקע
משפחת דבאח ידועה בארץ ובעולם בגידולי הבקר המובחרים והמשובחים שלה. כבר לפני 60 שנה, החזון של ראש המשפחה שי'ח סאלח דבאח היה לפתוח רשתות מזון באזור הצפון, שהמחיר הזול והשירות האדיב יהיו כנר לרגליו וכך היה.
זה התחיל ממרכול קטן באחת השכונות בדיר אל אסד ששירת את תושבי העיר וגם את תושבי הערים השכנות והתפתח ל-4 רשתות ענק המתפרשות בכל אזור הצפון. סניף דיר אל אסד-כרמיאל, סניף מעיליה-מעלות, סניף מגדל-טבריה וסניף הדגל עין המפרץ.
מי שמנהל כיום את הרשת בפועל ומשמש כמנכ"ל, הוא הנכד של מקים הרשת ושנקרא גם על שמו, סאלח דבאח. בנוסף לניהול השוטף של הרשת, סאלח עסוק בפיתוח העסקים העתידיים ובהרחבת הרשת גם למרכז הארץ ואף לדרומה.
את סניפי רשת "סאלח דבאח ובניו" פוקדים מדי יום כ-10,000 איש בממוצע בימי חול, ובסופי שבוע מס' זה אף מוכפל. נתון לא מפתיע, לאור התופעה הגוברת של השנים האחרונות בה הפך אזור הצפון למוקד משיכה צרכני וקמעונאי לכל תושבי הארץ לקניות במחירים מוזלים ושירות אדיב ומקצועי.
Hadarling Lifestyle Blog 
אכן בקרנו בסניף בעין המפרץ. באמת זול , הבשר יקר במקצת , צפוף , תור ארוך בקופות , סך הכל הצלחה גדולה. אנשים מצביעים ברגליים. המסעדה לא מלאה , סעדנו בה והתאכזבנו. חמוצים בקמצנות , פיתות בקמצנות , בשר ותוספות בקמצנות רבה – ח ב ל !! צריך לשנות את התפריט ולהגדיל את המנות הלא משביעות. קחו דוגמה ממרכז המזון ירכא שם אוכלים בזול , מנות גדולות ומשביעות ולא פחות איכותיות. בזמן הקרוב נשוב ונבקר ונדווח אם חל שינוי.
גם אנחנו היינו בעין המפרץ ומחירים באמת זולים. תורי ענק בקופות , ירקות ופירות באיכות בינונית , מסעדה גרועה !! פשוט אוכל בקמצנות רבה , ללא סלטי פתיחה , חמוצים בקמצנות רבה , בשר בקמצנות רבה ותוספות בקמצנות. לא נחזור לשם עד שהעניין לא ישתפר. אם ישתפר – נעדכן.
היינו בעין המפרץ בקניות לחג. אין חווית קניות , צפיפות אדירה , תורים ארוכים בקופות , מחירים זולים יחסית , דחיפות וצעקות של קונים , שירות בינוני. סעדנו במסעדה ו…..קטסטרופה !! בכל מסעדה מזרחית רגילה מקבלים סלטי פתיחה בשפע , מנות גדולות ומשביעות אבל באנגוס הכל מוגש בקטן , מנות קטנטנות ולא משביעות. למדנו את הלקח וחבל שלא השתפר מאומה בנושא הזה.
כצורך בשר אשמח לקבל מחירון ולהתעדכן במבצעים.
גם אנחנו בקרנו וקנינו בסניף של דבאח ואחר כך לאכול במסעדה. הזמנו 4 מנות ויצאנו רעבים !! המנות היו קטנות , אין חמוצים , אין סלטים ואוכל בקמצנות רבה. נבוא רק לקנות. במסעדה הריקה לא נאכל. כבר כתבו על זה לפנינו ושום דבר לא השתנה !!
שלום למנהלי הסניף ! בקרנו וקנינו בעין המפרץ ואחר כך אכלנו באנגוס הצמודה למסעדה ושם היתה נפילה !! לא קראנו את התגובות ונפלנו חזק !! הילדים ואנחנו יצאנו רעבים מהמסעדה , שלמנו הרבה יחסית למה שאכלנו , האוכל מוגש בקמצנות רבה מאוד והמלצתנו: לא להתקרב למסעדה הזו אלא לאכול בעכו , ירכא , כפר יאסיף כי שם מקבלים תמורה נאותה למה שאוכלים.
חלק מהתגובות הן מחודש הפתיחה, כאשר לדעתי החנות הייתה בהרצה.
אני קונה באופן קבוע בחנות, (לא בשר) ונהנית מהמחירים ומהסחורה.
עם הירקות הייתה לי "נפילה", לדוגמה גזר עצי ודלעת עם עובש, גם לשאר הירקות, אם ארצה לתת מחמאה, אומר שהם בינוניים.
במסעדה לא ביקרתי, כך שאיני יכולה לכתוב ביקורת.
לסיום, כל מחירי מצרכי המדפים, הגבינות, התבלינים והפיצוחים משתלמים, השירות מעולה, ובקופות אין תור.
אני ממליצה בכל פה על החנות בגלל אדיבות ועזרת העובדים, החניה הנוחה, והמחירים הטובים
הייתי בקניות בסניף עין המפרץ. המחירים סבירים . תור קצר בקופות . יחס חם ואדיב הן מעובדי המעדניות והן מהקופאית . ישר כח
לא יודעת מה אתכם אבל מזמן לא היתה באיזור חווית קניה מספקת כמו הסניף הזה.
כנראה חבלי לידה של הימים הראשונים.
שלום לכם ,
א' מעניין למה אתם הכי זולים כשאת פייסל לא הכניסו לרשימת הסופרים הנבדקים?
ב' מתוך עשרה אבטיחים שקניתי אצלכם אחד היה טוב והשאר זרקתי.
אין לנו טענות על מחירים או שירות. להפך. הטענות היחידות הן נגד המסעדה העלובה שהם פתחו שם.! איום , נורא , קמצני ושום דבר לא השתנה למרות הבקורות. לקנות – כן. לאכול – לא !!
למה לא רשום בשום מקום מספר טלפון ?
האם מישהו יודע מספר הטלפון שלהם?
מה זה ? לא משנה אני עברתי לסופר אחר, בהצלחה
המבצעים לא מציאה במיוחד הפירות יקרות מאוד שלא משתלם לקנות אצלהם
הקפה ההפוך הנימכר בדלפק הקונדיטוריה חלש מאד ולכן לא טעים.דווקא בזה החלטתם לחסוך??
בנוסף רצוי מאד לשפר את תצוגת הגבינות בוויטרינה ולהקפיד שהדיגלונים הקטנים עם פרטי המוצר יופנו כלפי הלקוח ולא אחורה,כדאי לכם ללמוד מסטופ-מרקט בנושא זה.
אין לי ספק שהמקום בעין המפרץ עונה על כל הדרישות היחס אדיב כמו כן גם השירות המחירים זולים והמבצעים כן.חוויה של קניו
ת
שלום לכולם אני אוהב מאוד לקנות בדבח בעין המיפרץ הכול יש ואני קונה קבוע שם בתאריך 27/11הגעתי לעשות קנייה בן הקניות קניתי תבנית בצים של 30 י״ח הגעתי הביתה כול ביצה שפתחנו הייתה מקולקלת ברמות של סירחון נוראי התקשרתי לדבח בעין המיפרץ כדי להרתיע שיבדקו את הבצים כי זה עלול לגרום לאסון לצערי האחראית ענתה תפני לחברת ליצמן כי מהם הם קונים את הבצים וזה לא תפקידה לבדוק הייחס היה מזלזל ולא מכבד חבל שבמקום שאני אוהב להגיע זה הייחס שאתה מקבל בבקשה נא לשפר את נושא שרות הלקוחות